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通所介護(デイ)の記録システム・ソフトの選び方|記録・請求・LIFE

通所介護の記録・請求・送迎・LIFE対応まで、ソフト選びは事業所の効率を大きく左右します。タイプ別の違いと比較ポイントを整理します。

この記事でわかること

  • 通所介護でソフトが解決すること
  • ソフトの主なタイプ
  • 選ぶときの比較ポイント
  • 記録の負担を最優先で減らすなら

通所介護でソフトが解決すること

バイタルや様子の記録、通所介護計画書・個別機能訓練計画書の作成、国保連への請求、送迎の管理、家族との連絡帳、LIFEへのデータ提出など、通所介護は事務作業が多岐にわたります。ソフトはこれらをまとめて効率化します。

ソフトの主なタイプ

  • 記録特化型――その場での記録に強い。請求は別連携。
  • 請求一体型――記録から国保連請求まで一括。
  • LIFE対応型――科学的介護のデータ提出に対応。
  • AI記録型――音声やメモから記録・計画書の下書きを自動作成。

選ぶときの比較ポイント

  • 記録のしやすさ(タブレット・音声・AI補助)
  • 計画書(通所介護計画書・個別機能訓練計画書)の作成
  • 請求(国保連)・送迎・連絡帳への対応
  • LIFEへのデータ提出のしやすさ
  • 費用、無料で試せるか、サポート・移行

通所介護ソフトで特に確認したい軸

通所は送迎・入浴・機能訓練・加算の4つが他の種別と違います。ここを外すと現場が回りません。

見るところ 自事業所で決めておくこと
送迎の管理 送迎表の作成、コースの組み替え、当日の変更に対応できるか 送迎の台数とコース数
通所介護計画書 様式に対応しているか、目標と実施内容が連動するか 使っている計画書の様式
個別機能訓練計画書 計画と実施記録が結びつくか、3か月ごとの見直しを管理できるか 機能訓練指導員の入力の負担
バイタルの入力 来所時の一括入力ができるか、機器と連携できるか 1日の受け入れ人数
入浴・食事の記録 算定した日に、その行為の記録が残る作りになっているか 算定している加算の一覧
加算の管理 体制加算の要件(割合・回数)を月ごとに確認できるか 算定している加算と、その要件
連絡帳 家族へ渡す様式を出力できるか 連絡帳の運用の有無
請求との接続 記録から請求へ流れるか、実績の突合ができるか いま使っている請求ソフト
タブレットでの入力 現場で立ったまま入力できるか 入力する場所と端末
料金の形 利用者数か、定員か、事業所数か 1年目と3年目の総額
データの移行 いまの記録を移せるか 移行の対象と量
試用 本番に近い形で試せるか 無料期間の長さ

選ぶときに見落としやすいところ

やりがちなこと なぜ問題か どうするか
価格だけで選ぶ 安くても現場が使わなければ記録は減らない 無料期間に、現場の職員が実際に入力してみる
機能の多さで選ぶ 使わない機能は負担にしかならない いま困っている工程を3つ挙げ、それが解決するかで見る
管理者だけで決める 入力するのは現場 試用の段階で現場の職員に触ってもらう
ランキングだけで決める 使う帳票も運用も事業所ごとに違う 自事業所の様式と運用に合うかを個別に確認する
移行の手間を見ていない 乗り換えの時期に業務が止まる 移行の対象・量・期間を事前に確認する
請求との接続を確認していない 記録と請求で二重入力が残る 記録から請求へデータが流れるかを実際に見る
サポートの時間帯を見ていない 困ったときにつながらない 対応時間と、平均の返答時間を確認する

比較から導入までの手順

やること 具体的に
1 いま困っている工程を3つ書き出す 記録の作成/転記/請求の突合 など
2 必要な様式を一覧にする 使っている帳票をすべて挙げる
3 入力する人と場所を決める 誰が・どこで・どの端末で
4 候補を3つに絞る 守備範囲が合うものだけを残す
5 無料期間に現場が触る 管理者だけで判断しない
6 移行の条件を確認する 対象データ・期間・費用
7 1年目と3年目の総額を出す 初期費用と月額の合計で比べる
8 決めたら、切り替えの時期を選ぶ 請求の繁忙期を避ける

通所介護計画書の書き方は通所介護計画書の書き方、記録は通所介護の記録の書き方をご覧ください。

LIFEへの提出に対応しているかを、最初に確認する

通所介護のソフト選びでいちばん外せないのが、科学的介護情報システム(LIFE)へのデータ提出への対応です。関連する加算の要件にデータの提出とフィードバックの活用が含まれるため、ここが対応していないと、別の手段で提出することになります。

確認すること 見るところ
提出するデータを作れるか CSVの出力に対応しているか。手入力し直しになっていないか
入力が二度手間にならないか 日々の記録から、提出用の項目が拾えるか
フィードバックを取り込めるか 返ってきた内容を、計画の見直しに使える形で見られるか
様式が改定に追随するか 改定のたびに様式が変わります。更新の提供方法を確認します
提出の期限に間に合う運用か 締切から逆算して、いつまでに入力を終える運用にするか

デイサービスとデイケアで、必要な機能が違う

通所介護(デイサービス) 通所リハビリテーション(デイケア)
計画書 通所介護計画書 リハビリテーション実施計画書
職種 生活相談員、機能訓練指導員、介護職員 医師、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士など
記録の重心 生活の様子、活動への参加、機能訓練 リハビリの実施内容と評価
会議 リハビリテーション会議の記録
ソフトで見るところ 送迎、入浴、バイタル、加算管理 リハビリ計画、評価、会議録

「通所」でひとくくりにされたソフトは、どちらかに寄っていることがあります。自事業所の帳票がそのまま出せるかを、体験版で必ず確かめてください。

比較するときの7項目

項目 確認する内容
送迎 コースの組み立て、当日の変更、送迎記録の出力
バイタル入力 タブレットでの入力、機器との連携、異常値の警告
入浴 入浴の可否、当日の実施記録、加算の管理
機能訓練 計画書の作成、実施記録、LIFEへの連携
請求 実績の反映、加算の自動計算、返戻の確認
連絡帳 家族への出力、印刷またはアプリでの共有
端末 タブレットで完結するか。PCが必要な作業が残らないか

体験版で必ず試すこと

  1. 1日分を最初から最後まで入力する——朝の送迎から、夕方の連絡帳まで
  2. いちばん操作が苦手な職員に触ってもらう——導入の可否はここで決まります
  3. 自事業所の帳票を出力する——画面で見えても、印刷すると崩れることがあります
  4. データを書き出す——将来の乗り換えを考えるなら必ず
  5. 繁忙時間帯を想定して測る——1件の入力にかかる秒数を実測します

※本記事は一般的な考え方を整理したものです。算定の可否や要件は、最新の告示・通知および保険者(市区町村)の運用をご確認ください。

乗り換えるときの進め方

  1. いまのソフトから出せるデータを確認する——利用者情報、記録、実績。出せないものは手入力に戻ります
  2. 切り替える月を決める——請求の締めをまたがない月初がおすすめです
  3. 1か月は並行で動かす——旧システムをすぐ解約しない。返戻の確認に必要になります
  4. 過去データは全部移さない——進行中の利用者から。終了分は旧システムの保存期間で持ちます
  5. 初回請求は件数を絞って試す——全件で出して返戻が出ると、原因の切り分けに時間がかかります

通所のソフトについて現場から多い質問

よくある疑問 考え方
タブレットは何台必要か 同時に入力する人数分が目安です。1台を回すと待ち時間が発生します
送迎の車内で入力できるか 通信環境とオフライン対応を確認します。運転者が操作しない運用にします
家族への連絡帳をアプリにできるか 家族側の端末とリテラシーによります。紙と併用する期間を見込みます
小規模でも導入する意味はあるか 請求と加算管理だけでも効果が出ます。全機能を使う必要はありません
LIFEの提出が間に合わない 締切から逆算して入力を終える日を決めます。締切直前にまとめると必ず遅れます

料金で見落とされやすいところ

  • 初期費用——設定代行、データ移行、研修が別料金のことがあります
  • 利用者数か、職員数か——課金の単位で総額が大きく変わります
  • オプション——送迎、請求、LIFE連携が別売りの場合があります
  • 端末——タブレットと通信費は別に見込みます
  • サポート——電話サポートが有料のプランがあります
  • 解約——最低利用期間と、データの返却方法

記録の負担を最優先で減らすなら

介護記録AI「神マナ(介護のマナ)」の通所向け機能(通所介護マナ)は、AI記録型にあたります。記録から計画書の下書きまでを補助し、まず記録の効率化から始めたい事業所に向いています。利用者さま3名まで、期限なく無料でお試しいただけます。

通所介護(デイ)の記録システム・ソフトの選び方

通所介護向けのソフトは、記録・請求・LIFEへの対応がポイントです。選び方を整理しました。

ポイント 確認すること
記録 日々の記録・個別機能訓練・送迎に対応するか
請求 国保連請求に対応するか
LIFE LIFEへのデータ提出に対応するか
使いやすさ・連携 現場が使いやすいか、連携・サポート

よくある質問(FAQ)

Q. 無料で使えるデイ向けソフトはありますか?
A. 無料プランや無料トライアルを用意したサービスがあります。無料の範囲と、有料への切り替え条件を確認しましょう。

Q. LIFE対応は必須ですか?
A. 科学的介護推進体制加算などを算定するなら、LIFEへのデータ提出が関係します。算定する加算に合わせて選びます。

通所介護のソフト選びのポイントは?
記録・請求・LIFE対応、使いやすさ、連携、サポートを確認します。
LIFE対応は必要ですか?
LIFE関連の加算を算定するなら、データ提出に対応するソフトが便利です。
記録を効率化するには?
通所介護マナなら、話すだけで記録の下書きを作成できます。
カイポケを使っていないのですが、どうすればよいですか?
カイポケをご利用中でなくても、神マナは単体で問題なくご利用いただけます。「マナドライブ」で帳票類の管理・網羅もでき、まず神マナを導入して後からカイポケを連携することも可能です。カイポケの導入をご希望の際は、当社からサポート担当へお繋ぎします。詳しくは「カイポケ導入相談・お見積り」の案内ページをご覧ください。
関連サービス
通所介護マナ(通所介護AI)
デイの記録も計画書も、音声入力とAIでかんたんに。毎日の記録業務を効率化します。

詳細を見る →

通所介護で確認すべき機能

通所は送迎・入浴・機能訓練・請求が1つにつながるかが要点です。どこかで手作業が残ると、そこで二重入力が生まれます。

場面 必要な機能 見落としやすいところ
利用者の管理 基本情報、保険情報、負担割合 負担限度額認定の有効期間
通所介護計画 様式の作成と印刷 管理者の責任のもとで作成する運用
個別機能訓練 計画の作成、実施記録、3か月ごとの評価 居宅訪問の記録
送迎 経路の作成、乗車名簿 当日の欠席・追加の反映
バイタル 入力と推移の表示 入浴の可否の判定に使う基準
入浴 実施の記録、加算の判定 入浴介助加算(Ⅱ)の居宅の浴室の評価
食事 摂取量、食形態 キャンセルの締め時刻
記録 日々の記録、連絡帳の出力 家族が読む文章としての読みやすさ
レクリエーション 活動の記録 個別の参加の様子
請求 実績から請求データへ 加算の算定要件の点検
加算の管理 算定している加算の一覧 要件を満たす記録との突合
LIFE データの作成と提出 フィードバックの活用
稼働の管理 定員に対する利用率 キャンセルの傾向
職員のシフト 配置基準の確認 機能訓練指導員の配置日

導入の前後で測ること

測るもの 導入前 導入後
連絡帳の作成時間 1人あたりの分数 短くなったか
送迎表の作成時間 1日あたり 短くなったか
実績の入力時間 月あたり 短くなったか
請求前の点検時間 月あたり 短くなったか
返戻の件数 月あたり 減ったか
記録を書く場所 フロアか事務所か 変わったか
残業時間 記録・請求に起因するもの 減ったか
加算の算定漏れ 要件と記録の突合ができているか

この記事の執筆・編集

介護のマナ編集部(株式会社ライフシフト)

介護記録AI「神マナ(介護のマナ)」を開発・提供する株式会社ライフシフトの編集部。訪問看護ステーションを運営する看護師(CSO)をはじめ、介護・看護の現場とともに、記録・書類・制度の実務情報を発信しています。

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