当社は、神マナ(介護のマナ)を導入した場合の効果について、業務ごとに実際の作業時間を計測し、その結果と測定方法をこのページで公開しています。効果は事業所の業務内容・運用によって異なるため、数値だけでなく「いつ・何か所で・何名が・どのように測ったか」まで併せて記載しています。
掲載するのは、実際に計測した結果に基づく数値のみです。測定が完了していない業務については、数値を掲載していません。新しい計測が完了しだい、このページに追記していきます。
1. ケアプラン作成にかかる時間
居宅サービス計画書 第1表・第2表・第3表・第6表の作成
平均で 約70% の短縮
| 測定した業務 | 居宅サービス計画書(第1表・第2表・第3表・第6表)の原案作成。着手から作成完了までの時間。 |
|---|---|
| 測定方法 | ケアマネジャーが実際にプロダクトを操作して原案を作成し、その所要時間を計測。操作画面を録画したうえで確認しています。意識調査(体感)ではなく、実作業の計測です。 |
| 実施時期 | 2024年2月(令和5年度 沖縄県「ICTビジネス高度化支援事業」(一般財団法人沖縄ITイノベーション戦略センター/ISCO)における実証) |
| 対象 | 沖縄県内の居宅介護支援事業所3か所およびオンライン1か所(計4か所)。このうち1か所は当社の関係会社です。残る3か所は当社と資本関係のない事業所です。 |
| 対象者・件数 | ケアマネジャー10名/サンプル10件 |
| 結果 | 既存ソフト利用時:平均125.5分(最短50分) 介護のマナ利用時:平均37.6分(最短5分) |
※本実証は2024年2月時点のものです。所要時間は、利用者さまの状態・記載量・事業所の運用によって異なります。
2. 利用者アンケート(意識調査)
同実証にあわせて実施した、介護支援専門員へのアンケート結果
以下は「どう感じたか」を尋ねた意識調査の結果です。上記1の作業時間の計測とは別のものであり、削減率を示すものではありません。混同を避けるため、区別して掲載しています。
| AIによる提案は、実際の介護プラン策定に役立つと思いますか | 「はい」85.7%(回答35件) |
|---|---|
| 介護のマナを利用してケアプラン・計画書を作成する際、どの程度満足していますか(100点満点) | 平均71.4点(最高90点/最低50点) |
| 実施時期 | 2024年2月 |
| 測定方法 | 実証にご協力いただいた介護支援専門員に対するアンケート。回答は任意。 |
3. 利用実績(神マナ上で作成された件数)
効果の計測とは別に、実際にどれだけ使われているかを掲載します。介護ソフトから取り込んだ記録は含めず、神マナ上で作成された記録のみを数えています。「事業所数」は、その記録を1件以上作成した事業所の数です。
| 基準日 | 2026年10月19日(当社データベースの集計による)。当社の社内用・テスト用の事業所は含めていません。 |
|---|---|
| ケアプラン | 5,726件/202事業所 ※このうち当社の関係会社が作成したものは6件(0.1%) |
| アセスメント | 6,340件/186事業所 ※このうち当社の関係会社が作成したものは4件 |
| モニタリング | 9,390件/158事業所 ※このうち当社の関係会社が作成したものは1件 |
| 訪問看護記録Ⅱ | 14,517件/54事業所(神マナで作成し、介護ソフトへ送信したもの) ※このうち約23%を当社の関係会社が占めています(訪問看護マナは2026年4月提供開始) |
| 施設における日常記録 | 123,429件/9事業所(2026年8月3日時点の集計。今回は再集計していません) ※このうち約98%を当社の関係会社が占めています |
当社の関係会社は、沖縄県内で訪問看護・通所介護・訪問介護・住宅型有料老人ホームを運営しています。訪問看護マナと施設記録マナは、この関係会社の現場で日々使いながら開発しているため、利用件数が同社に偏りやすくなっています。訪問看護記録Ⅱは関係会社以外の事業所での利用が増え、関係会社の割合は2026年8月3日時点の約9割から約23%になりました。施設における日常記録は、引き続き同社に大きく偏っています。独立した事業所を対象とした作業時間の計測は、下記「6.」のとおりこれから実施します。
なお、上記は利用の実績であり、効果(作業時間の短縮)を示すものではありません。作業時間の短縮について、当社が計測した数値は「1.」のみです。「4.」はアプリの記録ログ、「5.」はご本人の申告であり、いずれも作業時間を計測したものではありません。
4. AIの下書きが、どのくらいそのまま使われたか(記録ログ)
訪問看護記録書Ⅱの「観察記録」欄。AIが作った下書きと、看護師が手直しして送信した文章の比較
AIの下書きが送信時までにどれだけ書き換えられたかを、アプリの記録ログから数えたものです。「書き換えが少ない」ことは、下書きの質の目安の一つですが、記録にかかった時間を示すものではありません。
| 対象 | 音声から作ったAIの下書きを使い、介護ソフト(カイポケ)へ送信された訪問看護記録書Ⅱ 4,876件/43事業所 |
|---|---|
| 期間 | 2026年9月23日〜10月19日(計測の仕組みを入れたアプリの版から) |
| 測り方 | AIの下書きと送信した文章の近さ(1−文字の編集量÷長い方の文字数)を1件ずつ計算 |
| 結果 | ほとんど手直しせずに送信(近さ0.95以上):62.2% 大きく書き直して送信(近さ0.5未満):12.0% バイタル欄でAIの値を手直しした割合:1.3% |
| 偏り | 当社の関係会社・社内の事業所は除いています。1つの事業所が全体の約30%を占めています。 |
5. 記録時間アンケート(ご本人の申告)
居宅介護支援で神マナをお使いの方に、記録1件にかかる「いつもの時間」を使う前と使ってから、それぞれ選んでいただいたもの
ご本人の申告(思い出していただいた時間)です。回答は任意で、回答してくださった方に偏りがある可能性があります。件数がまだ少ないため、参考としてご覧ください。件数が増えしだい更新します。
| 居宅介護支援(モニタリング・支援経過 1件) | 使う前 17分30秒 → 使ってから 3分(いずれも中央値) 1人ずつ計算した短縮の割合の中央値:80%(回答10件・うち9件が7割以上の短縮) |
|---|---|
| 実施時期 | 2026年10月18日〜19日に回答(10月19日時点の集計) |
| 対象 | 神マナをお使いで公式LINEと連携している方(有料の事業所70人・無料の事業所19人)へ回答をお願いしました。集計した回答は、すべて有料の事業所の方からです。当社の関係会社は対象外です。 |
※記録にかかる時間は、利用者さまの状態・記載量・事業所の運用によって異なります。
6. 今後このページに追加していく計測
現在、以下の計測に取り組んでいます。結果がまとまりしだい、測定方法とあわせてこのページに追記します。
- 作成した記録・帳票を介護ソフトへ転記する際の所要時間
- 訪問看護記録(記録Ⅱ・計画書・報告書)の作成にかかる時間(アプリ内で記録画面を表示していた時間の記録を始めています。既存ソフトでの時間と比べる方法が整いしだい掲載します)
- 施設における日常記録(排泄・入浴・水分)の記録にかかる時間
- 令和6年度以降のプロダクト更新を反映した、ケアプラン作成時間の再計測
- 更新履歴
- 2026年8月2日 本ページを公開しました(ケアプラン作成の実測値・意識調査の結果を掲載)。
- 2026年8月3日 「3. 利用実績」を追加しました(神マナ上で作成された件数・事業所数・関係会社の内訳)。
- 2026年10月19日 「3. 利用実績」を2026年10月19日時点に更新しました(施設における日常記録を除く)。「4. AIの下書きがそのまま使われた割合」「5. 記録時間アンケート」を追加しました。
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