介護記録のテンプレート(書式)を、そのまま使える形でまとめました。このページの表はすべて、表の下のボタンからExcel(コピー)・CSV(ダウンロード)で持ち帰れます。事業所の様式に合わせて列を足し引きしてお使いください。書き方の例文は介護記録の書き方に、様式の一覧は記録の帳票一覧にまとめています。
要点(3行)
- 介護記録のテンプレートは、経過記録やバイタルなどを書くための書式です。介護記録そのものに国の統一様式はありませんが、サービス提供の記録は運営基準で作成・保存が定められています。
- このページでは、経過記録・バイタル・排泄・食事水分・入浴・申し送り・ヒヤリハット・SOAP・訪問介護の実施記録の9種類のテンプレートを表10本で掲載し、Excel・CSVで持ち帰れます。
- 使うときの要点は、「様子(事実)」と「対応」を分け、事実の欄に推測を書かないことです。保存期間は指定基準と自治体の条例で定められているため、お使いの保険者の定めをご確認ください。
経過記録(時系列)のテンプレート
もっとも基本の様式です。「事実(見たこと・聞いたこと)」と「対応」を分けて書けるよう列を分けています。
| 日時 | 場面 | 利用者の様子(事実) | 職員の対応 | 記録者 |
|---|---|---|---|---|
| 8/25 10:30 | 居室 | 「腰が痛い」と訴えあり。表情をしかめている。 | 安楽な体位に整え、看護職員へ報告。 | 山田 |
| 8/25 12:15 | 食堂 | 主食8割・副食7割摂取。むせ込みなし。 | 水分にとろみを付けて提供。 | 佐藤 |
バイタル記録のテンプレート
| 日付 | 時刻 | 体温(℃) | 血圧(上/下) | 脈拍 | SpO2(%) | 特記事項 | 記録者 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 8/25 | 9:00 | 36.5 | 128/76 | 72 | 98 | 変化なし | 山田 |
排泄チェック表のテンプレート
| 時間帯 | 尿(○/量) | 便(○/性状) | 方法(トイレ・P・オムツ) | 特記 |
|---|---|---|---|---|
| 6:00 | ○ 多 | ─ | トイレ | |
| 10:00 | ○ 中 | ○ 普通便 | トイレ | |
| 14:00 | ||||
| 18:00 | ||||
| 22:00 |
食事・水分摂取記録のテンプレート
| 日付 | 区分 | 主食(割) | 副食(割) | 水分(ml) | むせ込み | 特記 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8/25 | 朝 | 8 | 7 | 150 | なし | |
| 8/25 | 昼 | |||||
| 8/25 | 夕 |
入浴記録のテンプレート
| 日付 | 方法(一般浴・機械浴・清拭) | 皮膚の状態 | 介助の内容 | 特記 | 記録者 |
|---|---|---|---|---|---|
| 8/25 | 一般浴 | 右下肢に乾燥あり。発赤なし。 | 洗身一部介助・洗髪全介助 | 保湿剤塗布 | 佐藤 |
申し送り表のテンプレート
書き方の例文は申し送りの書き方を参照してください。
| 利用者名 | 申し送り内容(事実) | 次の勤務帯への依頼 | 申し送り者 | 確認者 |
|---|---|---|---|---|
| A様 | 14時に微熱37.2℃。水分は摂れている。 | 16時に再検温をお願いします。 | 山田 | |
ヒヤリハット報告のテンプレート
書き方はヒヤリハットの書き方を参照してください。
| 発生日時 | 場所 | 何が起きたか(事実) | そのときの対応 | 考えられる要因 | 再発を防ぐ工夫 |
|---|---|---|---|---|---|
| 8/25 15:10 | 廊下 | 歩行中にふらつき、壁に手をついた。転倒なし。 | 付き添って居室まで誘導。 | 眠気(昼食後)・履物のかかと踏み | 昼食後の歩行時は声かけ/履物を確認 |
SOAP記録のテンプレート
SOAPの書き方と例文は介護記録の書き方(SOAP)にまとめています。
| 項目 | 書くこと | 記入欄 |
|---|---|---|
| S(主観) | 本人・家族の言葉をそのまま | |
| O(客観) | 観察した事実・バイタル・様子 | |
| A(評価) | SとOから考えたこと | |
| P(計画) | 次に行うこと・続けること |
訪問介護のサービス提供記録(実施記録)のテンプレート
訪問介護の実施記録は、国が様式を定めていません。指定居宅サービス等基準(平成11年厚生省令第37号)第19条第2項が求めているのは「提供した具体的なサービスの内容等」を記録することで、欄の作り方は事業所で決めて差し支えないことになっています。解釈通知(老企第25号)は記録する事項を「提供日、提供した具体的なサービスの内容、利用者の心身の状況その他必要な事項」としています。
下の様式は、この3点に加えて、実際の運営指導で見られている観点(計画との整合、実施時間、預り金の扱い)が1枚で残る形にしたものです。訪問1回につき1行で使えます。
| 提供日 | 開始〜終了 | サービス区分 | 実施したサービス内容 | 心身の状況(事実) | 備考・特記(申し送り) | 訪問介護員 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 8/25 | 9:00〜9:40 | 身体1・生活1 | トイレ介助、更衣、居室清掃、調理(昼食分) | 体温36.7℃/血圧132-80。腰痛の訴えあり、歩行は自立。昼食は全量。 | 「トイレが間に合わないことがある」と本人。娘様へ受診を相談する旨をサ責へ連絡。 | 山田 |
| 8/26 | 13:00〜13:30 | 生活2 | 買い物代行(スーパー〇〇)、洗濯、ゴミ出し | 体調変わりなし。表情は穏やか。 | 預り金3,000円/購入1,842円/おつり1,158円をレシートとともに本人へ返却、確認いただいた。 | 佐藤 |
使うときの要点を4つ挙げます。
| 列 | 気をつけること |
|---|---|
| 開始〜終了 | 実際に提供した時刻を書きます。訪問介護計画の予定時間を写す運用は、自治体の運営指導で指摘事項として公表されています |
| 実施したサービス内容 | 買い物なら店名と購入品、調理なら献立まで。「買物先、調理内容の記録がない」は京都市が公表している指摘の例です |
| 心身の状況 | 「具合が悪そう」ではなく、体温・食事量・発言といった事実で書きます |
| 備考・特記 | チェック欄だけで済ませない欄です。和歌山県の集団指導資料は「単にあらかじめ用意した分類項目にチェックするだけの記録のみでは不適当」としています |
欄ごとの書き方と文例は訪問介護の実施記録(サービス提供記録)の書き方と例文にまとめています。電子で保存してよいか、控えを毎回渡すのか、押印は要るのか、保存は何年かは、同じ記事の「電子化・控え・押印・保存期間」の節で条文と対照しています。
テンプレートを使うときの注意
- 様式は自由でも、書く内容には決まりがあります。サービス提供の記録は運営基準で作成・保存が定められています。保存期間は指定基準と自治体の条例で定めがあり(完結の日から2年、自治体によっては5年)、お使いの保険者の定めをご確認ください。
- 事実と判断を分けて書きます。「様子(事実)」の欄に推測を書かない——これだけで記録の質が大きく変わります。言い換えの実例は介護記録で避けたい表現へ。
- 紙とExcelには限界もあります。転記の手間・共有の遅れ・保存管理が負担になってきたら、アプリの検討時期です。介護記録アプリの比較と選び方にまとめています。
様式の欄別|そのまま写せる記入済みの型(8様式・63例)
上のテンプレートは「欄」までを用意したものです。ここからは、その欄に何をどう書けばよいかを、悪い例と、そのまま写して使える良い例の2列で並べます。良い例はどれも「主語・数値・時刻・観察の根拠」のどれかを含む形にしています。人名・数値は架空の例なので、実際の記録ではご利用者の事実に置き換えてください。
悪い例の列は、運営指導の公表資料で「心身の状況が記録されていない」と言われやすい書き方を集めたものです。どれも書いた本人には意味が分かりますが、翌日の別の職員や、指導の担当者が読むと何も伝わらないという共通点があります。
経過記録の欄ごとの記入例
経過記録は「いつ・どこで・何があり・どう対応し・どうなったか」の5点が1行でつながると、後から読む人が状況を再現できます。上の経過記録テンプレートの各欄に、そのまま入れられる完成文を並べました。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 日時 | 「朝」 | 8/25 10:30(記録は10:45) | 分まで書く。発生と記録の時刻がずれたら両方 |
| 場面 | 「部屋」 | 居室・ベッドに端座位で座っているとき | 場所+姿勢・動作まで |
| 利用者の様子(事実) | 「機嫌が悪い」 | 「家に帰る」と3回繰り返し、廊下を約10分往復。声をかけると立ち止まって応じる。 | 感情の評価ではなく、言葉・回数・時間 |
| 本人の言葉 | 「痛みの訴えあり」 | 「右のひざがズキズキする」と本人。歩くときに右足をかばう歩き方。 | 言葉は「」で原文のまま |
| 職員の対応 | 「対応した」 | 椅子に座っていただき右膝を観察。腫れ・熱感なし。10:40 看護職員(鈴木)へ報告。 | 何をしたか・誰に伝えたかを時刻つきで |
| 結果 | 「様子見」 | 11:10 再訪室。「少し楽になった」と本人。昼食は歩行器で食堂まで移動し、痛みの訴えなし。 | 対応の後どうなったかを必ず閉じる |
| 職員の見立て | 「認知症のため」 | 帰宅の訴えは8/23・8/24・8/25とも11時前後。午前の過ごし方を次回のカンファレンスで確認したい。 | 事実欄とは分けて「見立て」と明記 |
| 記録者 | 「山」 | 山田(介護福祉士) | 姓+職種。押印・サインの運用は事業所の規程に合わせる |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
バイタル記録の欄ごとの記入例
数値だけが並ぶ表は、異常に気づいた後の動きが残りません。「測った条件」と「次に何をするか」を一緒に書く形にします。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 体温 | 「平熱」 | 36.5℃(9:00・腋窩) | 数値+時刻+測定部位 |
| 血圧 | 「高め」 | 158/92(9:00・座位・右腕)。10分安静後の再測 150/88。 | 再測したら2回分を残す |
| 脈拍 | 「普通」 | 72回/分・リズム整 | 回数+整・不整 |
| SpO2 | 「問題なし」 | 96%(室内気・安静時) | 酸素使用中なら流量も |
| 特記事項 | 「変化なし」 | 朝食前に測定。「頭が重い」と本人。前日同時刻は132/80。 | 前日・普段の値と並べる |
| 測れなかったとき | 「拒否」 | 9:00「今はいい」と本人が測定を断る。10:30 再度声をかけ測定(36.6℃)。 | 断った言葉と再測の時刻 |
| 報告 | 「報告済み」 | 9:15 看護職員(鈴木)へ口頭で報告。13:00 再検の指示あり。 | 誰に・いつ・どんな指示 |
| 再検 | 「様子を見る」 | 13:00 再検 142/84・脈70。「頭はすっきりした」と本人。 | 再検の結果まで同じ欄で閉じる |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
排泄チェック表の欄ごとの記入例
排泄の記録は、便秘・脱水・皮膚トラブルの早期発見に使われます。量と性状を「誰が読んでも同じ意味になる言葉」で書きます。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 尿 | 「多い」 | 尿 中量(パッドの半分程度が濡れている) | 事業所で量の目安(少・中・多)を決めて表に書いておく |
| 便の性状 | 「普通」 | ブリストルスケール4(普通便)・中等量 | 性状は尺度の番号で |
| 排泄の方法 | 「トイレ」 | トイレ・立ち上がり一部介助(手すり使用) | 方法+介助の程度 |
| 最終排便 | 「便秘ぎみ」 | 最終排便 8/22(3日目)。腹部の張りの訴えなし。看護職員へ共有。 | 日付と経過日数 |
| 皮膚 | 「赤い」 | 臀部右側に直径約2cmの発赤。指で押すと白くなる。 | 部位・大きさ・押したときの色 |
| 失禁 | 「失敗」 | 14:20 トイレ誘導の前に尿失禁(ズボンまで)。「間に合わなかった」と本人。更衣・陰部洗浄。 | 本人の尊厳を損なう語を使わない |
| 夜間 | 「何度も起きる」 | 22:00〜6:00にトイレ4回(0:30・2:10・3:50・5:40)。2:10はふらつきあり付き添い。 | 回数と時刻を全部 |
| 特記 | 「なし」 | 排尿時に「しみる」と本人(10:00・14:00の2回)。尿の色は濃い黄色。看護職員へ報告。 | 本人の訴え+観察した色・におい |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
食事・水分摂取記録の欄ごとの記入例
「全量」「半分」だけでは、何を残したのかが分かりません。残したものと理由が分かると、次の食事の工夫につながります。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 主食 | 「少なめ」 | 主食5割(全粥)。「お腹がいっぱい」と本人。 | 割合+形態+本人の言葉 |
| 副食 | 「残した」 | 副食6割。煮魚は全量、ほうれん草の和え物は手を付けず。 | 何を残したか |
| 水分 | 「よく飲んだ」 | 水分 計1,150ml(朝200・10時150・昼200・15時200・夕200・就寝前200) | 1日の合計と内訳 |
| むせ込み | 「むせた」 | 味噌汁で2回むせ込み。薄いとろみを付けた後はむせなし。 | 何で・何回・対応後 |
| 食事形態 | 「普通」 | 常食・一口大/とろみ:薄いとろみ(計画どおり) | 計画上の形態と一致しているか |
| 介助 | 「介助した」 | 自力摂取。後半10分は手が止まり、スプーンで一部介助。 | 自力と介助の境目 |
| 摂取が少ない日が続く | 「食欲なし」 | 3食続けて主食5割以下(8/24夕〜8/25昼)。月初の体重52.0kg。看護職員・管理栄養士へ共有。 | 続いた期間と共有先 |
| 拒否 | 「食べない」 | 12:10「さっき食べた」と本人。12:40 再度声をかけると主食3割を摂取。 | 本人の言葉と再提供の時刻 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
入浴記録の欄ごとの記入例
入浴は、実施した日・中止した日・代わりに行ったことが週単位で追える必要があります。中止の理由と振替日を同じ行に書きます。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 入浴前の確認 | 「OK」 | 13:50 36.6℃・134/78・脈72。「入りたい」と本人。 | 入る前の数値と本人の意思 |
| 方法 | 「入浴」 | 一般浴(個浴)・洗身一部介助・洗髪全介助 | 方法+介助の程度 |
| 時間 | 「済」 | 14:00〜14:25(脱衣〜着衣) | 実際の開始・終了 |
| 皮膚の状態 | 「異常なし」 | 背部・臀部に発赤なし。両下腿に乾燥あり、「かゆい」と本人。 | 見た部位を書く |
| 処置 | 「塗った」 | 入浴後、両下腿に保湿剤を塗布(看護職員の指示どおり)。 | 何を・どこに・誰の指示で |
| 中止 | 「中止」 | 37.4℃のため入浴中止。全身清拭に変更。本人へ説明し了承。8/26に振替予定。 | 中止の理由・代替・振替日 |
| 本人の言葉 | 「満足」 | 「さっぱりした。また明後日ね」と本人。 | 言葉をそのまま |
| 週の回数 | (欄がない) | 今週の入浴:8/21一般浴・8/25清拭(発熱)・8/26一般浴(振替) | 週単位で数えられる欄を足す |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
申し送り表の欄ごとの記入例
申し送りは「事実」と「次の勤務帯にお願いしたいこと」を分けると、受け取る側が迷いません。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 申し送り内容(事実) | 「Aさん注意」 | A様 14:00 37.2℃。水分は昼までに600ml。咳・痰なし。 | 数値と時刻 |
| いつもと違う点 | 「様子が変」 | 昼食後から口数が少なく、声かけへの返事が普段より遅い(普段はすぐ返事がある)。 | 普段との比較で書く |
| 次の勤務帯への依頼 | 「見てください」 | 16:00に再検温。37.5℃以上なら看護職員へ電話をお願いします。 | 時刻と行動と連絡先 |
| できなかったこと | 「やってない」 | 15:00の水分補給(200ml)が未実施です。次の勤務帯で提供をお願いします。 | 何が残っているか |
| 家族への連絡 | 「家族に言った」 | 15:30 長女様へ電話。微熱と水分量を伝えた。明日の受診の希望は折り返し待ち。 | 誰に・何を・返事の有無 |
| 確認者 | (空欄) | 佐藤 16:05 受け取り | 受け取った人と時刻 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
SOAP記録の欄ごとの記入例(2場面)
SOAPは「S=本人の言葉」「O=観察した事実」「A=考えたこと」「P=次にすること」です。転倒しかけた場面と、食事量が落ちた場面で書き分けます。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| S(場面1:ふらつき) | 「ふらふらする」 | 「立ったら目の前が白くなった」と本人(15:10・トイレから戻るとき)。 | 本人の言葉を「」で |
| O(場面1) | 「ふらついた」 | 廊下で壁に手をつき立ち止まる。転倒なし。直後の血圧102/60(座位)・脈88。午前は128/76。 | 数値と午前との差 |
| A(場面1) | 「低血圧」 | 立ち上がり直後のふらつきで、午前より血圧が低い。昼食後・入浴後の時間帯と重なっている。 | 診断名ではなく事実から考えたこと |
| P(場面1) | 「注意する」 | 立ち上がるときは一度座って10秒待つよう声かけ。15時台の移動は付き添い。看護職員へ報告済み(15:20)。 | 誰が・いつ・何をするか |
| S(場面2:食事量) | 「食べたくない」 | 「口の中が痛い」と本人(12:15・昼食中)。 | 理由まで聞いた言葉 |
| O(場面2) | 「食欲低下」 | 主食3割・副食2割。左下の歯ぐきに赤み。前日夕は主食8割。 | 量の変化と口の中の観察 |
| A(場面2) | 「様子見」 | 口の中の痛みで食べにくい可能性。食欲そのものが落ちているかは、痛みへの対応後に確認が要る。 | 可能性として書く |
| P(場面2) | 「経過観察」 | 夕食は軟らかい副食に変更を相談(厨房へ13:00連絡)。歯科受診の希望を家族へ確認(看護職員)。 | 具体の行動と担当 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
訪問介護の実施記録の欄ごとの記入例
訪問介護の実施記録は、算定の根拠として読まれる記録です。時間・内容・心身の状況の3つが、計画の写しではなく「その日の実際」になっているかを欄ごとに確かめます。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 開始〜終了 | 「9:00〜10:00」(計画のまま毎回同じ) | 9:02〜9:58 | 計画の時間ではなく実際の時刻 |
| 時間を変えたとき | 「短縮」 | 本人の通院準備のため9:00〜9:35に短縮。変更と理由を9:40サ責(田中)へ電話で報告。 | 変更した旨と理由 |
| 買い物代行 | 「買い物」 | スーパー〇〇で牛乳1本・食パン1斤・バナナ1房を購入。預り金・購入額・おつりを記入欄に書き、レシートを添えて本人と確認。 | 店名・品目・お金の3点 |
| 調理 | 「調理」 | 昼食分:鮭の塩焼き・ほうれん草のおひたし・味噌汁。減塩しょうゆを使用(計画どおり)。 | 献立まで |
| 心身の状況 | 「特変なし」 | 体温36.7℃。「夜は2回トイレに起きた」と本人。室内は伝い歩きで自立。 | 数値・言葉・動作 |
| 備考・特記 | 「なし」 | 冷蔵庫に賞味期限切れの牛乳2本。本人の同意を得て処分。長男様への連絡をサ責へ依頼。 | 気づいたこと+誰に渡したか |
| サ責の同行 | 「同行」 | サービス提供責任者 田中が同行(9:02〜9:58)。手順を訪問介護員 山田へ現地で説明。 | 同行者・時間・したこと |
| 緊急の訪問 | 「緊急対応」 | 8/25 19:20 長女様から「転んで起き上がれない」と電話(要請の時刻)。20:05〜20:40 訪問し起き上がり介助。外傷なし。 | 要請の時刻・内容・訪問の時刻 |
| サ責の点検 | (欄がない) | 点検:田中 8/31(月分を確認・訂正なし) | 点検した人と日付が残る欄を足す |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
「特変なし」「様子見」「対応した」は、書いた時点では便利な言葉です。ただ、松山市の事業者連絡会資料は、サービス提供の記録が「特変なし」等しか書かれていない例を指摘として挙げています。迷ったら「数字を1つ」「本人の言葉を1つ」入れるだけで、記録は事実の記録に変わります。
時間帯別|1日の流れで書く記入済みテンプレート(施設・通所・夜勤の3場面・39行)
経過記録のテンプレートは、1日の流れに沿って埋めると書き漏れが減ります。ここでは施設の1日・通所介護の1日・夜勤帯の3場面について、時刻ごとの記入済みの型を並べます。どの行も「時刻」「見たこと」「次の職員に渡すこと」を含めています。
施設(入所)の1日の記入例
入所の記録は、勤務帯が変わっても1人のご利用者の1日が切れ目なく読めることが大切です。夜勤から日勤、日勤から夜勤へ渡すところに引き継ぎの行を置きます。
| 時刻 | 場面 | 記入済みの例(事実) | 対応・次の職員に渡すこと |
|---|---|---|---|
| 6:00 | 起床 | 声かけで6:05に起床。「よく眠れた」と本人。夜間のトイレは2回(1:10・4:20)。 | 夜勤から日勤へ口頭と記録で引き継ぎ |
| 7:30 | 朝食 | 主食8割・副食7割。お茶200ml。むせ込みなし。 | 服薬(朝)を看護職員が確認 |
| 9:00 | バイタル | 36.4℃・128/74・脈68・SpO2 97%。 | 前日比で変化なし(数値を前日欄と並べて記録) |
| 10:00 | 水分 | ほうじ茶150ml。「もう少し欲しい」と本人、追加50ml。 | 水分の合計欄に加算 |
| 10:30 | 活動 | 体操に20分参加。腕の上げ下げは最後まで続けられた。 | 参加時間と、できた動作 |
| 11:30 | 排泄 | トイレ誘導。排尿あり(中量)。立ち上がりは手すりで見守り。 | 介助の程度 |
| 12:00 | 昼食 | 主食10割・副食9割。食後の口腔ケアは自分で歯みがき、仕上げ磨きを介助。 | 口腔ケアの実施と介助 |
| 13:00 | 休息 | ベッドで臥床。13:00〜14:10 入眠を確認(30分ごとに訪室)。 | 確認した時刻 |
| 14:00 | 入浴 | 入浴前36.5℃・130/76。一般浴、洗身一部介助。背部に発赤なし。 | 入浴記録にも転記 |
| 15:00 | おやつ・水分 | プリン全量、麦茶200ml。 | 水分の合計 午後3時時点 750ml |
| 16:30 | 面会 | 長女様が面会(16:30〜17:10)。「来週、孫が来る」と本人がうれしそうに話す。 | 家族の発言と本人の反応 |
| 18:00 | 夕食 | 主食6割・副食5割。「昼が多かったから」と本人。 | 残した理由を本人に確認 |
| 20:00 | 就寝準備 | 更衣・口腔ケア実施。20:30 就寝。 | 夜勤へ申し送り |
| 0:30 | 夜間巡視 | 入眠中。呼吸は規則的。体位は右側臥位。 | 巡視の時刻と見たこと |
| 3:00 | 夜間巡視 | 覚醒しトイレへ。付き添い歩行、ふらつきなし。3:15 再入眠。 | 覚醒の時刻と再入眠 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
通所介護の1日の記入例
通所介護では、到着・出発の時刻、入浴・送迎の実施の有無、個別機能訓練の時間・内容・担当者が、提供記録から読めるかがよく見られます。宇都宮市・金沢市・堺市・豊島区の公表資料には、いずれもこの点の指摘があります(次の章で出典を示します)。
| 時刻 | 場面 | 記入済みの例(事実) | 対応・記録の決まりごと |
|---|---|---|---|
| 8:40 | 迎え | 自宅前で乗車(8:40)。長女様より「昨夜は咳が少し出た」と申し出。 | 家族の申し出は事業所到着後すぐに看護職員へ |
| 9:20 | 到着 | 事業所到着 9:20。 | 到着時刻(算定区分の確認に使う) |
| 9:30 | バイタル | 36.8℃・136/80・脈76・SpO2 96%。咳2回。 | 入浴の可否を看護職員が判断 |
| 10:00 | 入浴 | 10:00〜10:25 一般浴・洗身一部介助。右肘に直径約1cmの擦り傷(かさぶた)。 | 入浴介助を提供記録に必ず記載 |
| 10:40 | 個別機能訓練 | 10:40〜11:00 立ち上がり訓練10回×2セット、歩行訓練 平行棒2往復。担当:機能訓練指導員 高橋。 | 時間・内容・担当者を項目ごとに |
| 11:30 | 口腔体操 | 11:30〜11:45 参加。舌の運動は最後まで実施。 | 参加の有無と時間 |
| 12:00 | 昼食 | 主食8割・副食8割・お茶200ml。むせ込みなし。 | 食事形態が計画どおりか |
| 13:00 | 休息 | 13:00〜13:40 静養室で臥床。 | 静養の時間 |
| 14:00 | レクリエーション | 書道に参加(14:00〜14:50)。「久しぶりに筆を持った」と本人。 | 本人の言葉 |
| 15:00 | おやつ・水分 | 水ようかん全量・麦茶150ml。 | 1日の水分合計を記録 |
| 15:45 | 帰りの準備 | トイレ誘導・排尿あり。連絡帳に入浴・擦り傷・咳の様子を記入。 | 家族への伝達内容 |
| 16:00 | 出発 | 事業所出発 16:00。 | 出発時刻(算定区分の確認に使う) |
| 16:35 | 自宅到着 | 自宅到着 16:35。長女様へ連絡帳を手渡し、擦り傷について口頭で説明。 | 送迎の実施と家族への説明 |
| (送迎なし) | 家族送迎の日 | 8/27 往路は長女様の車で来所(9:25着)。復路は事業所の車で送迎。 | 送迎しなかった理由と片道の別 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
夜勤帯の記入例(発熱のある方を含む)
夜勤の記録は人数が少ない時間に書くため、短くなりがちです。発熱など「日勤から続いている出来事」は、受けた申し送り→夜間の推移→朝の状態までを数字でつなぐと、日勤が判断しやすくなります。
| 時刻 | 場面 | 記入済みの例(事実) | 対応・次の職員に渡すこと |
|---|---|---|---|
| 17:00 | 申し送り受け | 日勤より「B様 14時 37.3℃」を受ける。 | 受けた内容を記録に転記 |
| 18:00 | 夕食 | B様 主食4割。「だるい」と本人。 | 日勤の申し送りとつなげて書く |
| 19:00 | 再検温 | B様 37.6℃・脈92・SpO2 95%。 | 報告基準と照らして報告 |
| 19:10 | 連絡 | オンコール看護職員(鈴木)へ電話。水分を促し21時に再検温の指示。 | 誰に・何時・指示内容 |
| 21:00 | 再検温 | B様 37.2℃。水分 夕食後から計300ml。 | 指示への結果 |
| 23:00 | 巡視 | B様 入眠中。呼吸は規則的。掛け物を整える。 | 見たことを1つ以上 |
| 2:00 | 巡視 | C様 覚醒し「ここはどこ」と2回。照明を少し明るくし説明、2:20 再入眠。 | 本人の言葉と再入眠の時刻 |
| 4:30 | トイレ | D様 自分でトイレへ。歩行器使用、ふらつきなし。 | 自立の様子も記録 |
| 6:00 | 起床 | B様 36.8℃。「楽になった」と本人。 | 朝の状態で夜間を閉じる |
| 8:30 | 申し送り | B様の夜間の体温推移(19:00 37.6℃→21:00 37.2℃→6:00 36.8℃)を日勤へ。 | 推移を数字で渡す |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
運営指導の公表事例から逆算|テンプレートに足す欄(24事例)
テンプレートは国の統一様式がない分、どの欄を持つかで記録の強さが決まります。ここでは、自治体が集団指導資料などで公表している指摘から、「その指摘を受けないために様式に足しておく欄」と「その欄の記入例」を逆算しました。出典はすべて各自治体の公表資料名です。
| 公表している自治体(資料) | 指摘の要旨 | テンプレートに足す欄 | その欄の記入例 |
|---|---|---|---|
| 松山市(運営指導での主な指摘事項及び周知事項について) | 訪問介護のサービス提供記録に、計画に位置付けた時間を機械的に記録しているケースが多数あった | 開始・終了は「実時間」と見出しに書く | 9:02〜9:58 |
| 松山市(同上) | サービス提供記録に「特変なし」等しか書かれていない | 心身の状況欄を数値・言葉の2行に分ける | 36.7℃/「夜は2回トイレに起きた」 |
| 堺市(令和8年度 集団指導 居宅事業所編) | 実施時間が一律で実態が反映されていない/時間変更の旨と理由がない | 「時間を変えた理由」欄 | 通院準備のため9:35で終了。サ責へ報告済み |
| 堺市(同上) | 買い物代行の預り金・おつり・購入品が正確に記載されていない | 預り金・購入額・おつり・品目の4欄 | 品目:牛乳1本・食パン1斤/レシート添付 |
| 堺市(同上) | 特記・連絡事項欄に利用者の状況がほとんど記載されていない/サ責の点検が不十分 | 「サ責点検」欄(氏名・日付) | 点検:田中 8/31 |
| 横浜市(令和7年度 集団指導講習会資料 各サービス共通編) | 開始・終了時間に、計画に位置付けた標準的な時間が記載されていた | 計画時間と実時間を別の欄に | 計画 9:00〜10:00/実 9:02〜9:58 |
| 和歌山市(令和3年度 集団指導資料) | 計画に記載された時間をそのまま記録していた/保険給付の対象とそれ以外の区分が不明確 | 「保険外の時間・内容」欄 | 保険外:10:00〜10:20 庭の草取り(自費) |
| 宇都宮市(令和7年度 主な指導事例 各サービス共通) | 記録内容と請求内容に齟齬/心身の状況の記載漏れが多い | 請求区分の確認欄 | 身体1生活1/記録上の内容と一致を確認 |
| 広島市(令和7年度 運営指導の指摘事項等) | サービス提供の記録の作成漏れ・記入誤り | 月末の「記録件数=提供票の件数」確認欄 | 8月:提供票22件/記録22件 |
| 宇都宮市(令和7年度 主な指導事例 通所系) | 到着・出発時間が記録されておらず、請求した報酬区分との整合が確認できない | 到着・出発の時刻欄(利用者ごと) | 到着9:20/出発16:00 |
| 堺市(令和8年度 集団指導 居宅事業所編) | 送迎時の待ち時間をサービス提供時間に含めている/送迎の有無の記録がない | 送迎の有無(往・復)欄 | 往:家族送迎/復:事業所送迎 |
| 津山市(令和5年度 地域密着型サービス事業者 集団指導資料) | 送迎をしなかった理由が分かる記録がない | 送迎しなかった理由の欄 | 往路は長女様が通勤途中に送迎(本人・家族の希望) |
| 豊島区(地域密着型通所介護への運営指導・令和5年度) | 入浴介助加算を算定した日の提供記録に入浴の記録がない/口腔ケアの記録がない | 提供したサービスのチェック欄+時刻 | 入浴 10:00〜10:25/口腔ケア 12:30 |
| 豊島区(同上) | 通所介護計画に日課(プログラム)と所要時間の記載がなく、提供実態と一致しない | 計画の日課と同じ順の記録欄 | 10:40〜11:00 個別機能訓練(計画の日課③) |
| 久留米市(近年の運営指導における主な指摘事例) | 個別機能訓練の実施記録に実施時間・訓練内容・担当者が記載されていない | 時間・内容・担当者の3欄 | 10:40〜11:00/立ち上がり10回×2/高橋 |
| 豊島区(地域密着型通所介護への運営指導・令和5年度) | 個別機能訓練加算(Ⅰ)ロで訓練項目ごとの実施時間の記載がない | 訓練項目ごとの時間欄 | 立ち上がり 10分/歩行 10分 |
| 仙台市(令和6年6月 集団指導) | 入浴介助加算(Ⅱ)で、居宅を訪問して浴室環境を評価した記録が確認できない | 居宅訪問の評価記録(日付・評価者・浴室の段差など) | 8/10 訪問。浴槽のまたぎ高さ、手すりなし |
| 神戸市(介護保険サービス事業運営上の留意事項・施設向け) | 週2回以上の入浴・清しきの実施が記録から確認できない/清しきに替えた理由がない | 週の入浴回数欄+清拭の理由欄 | 今週2回(8/21入浴・8/25清拭:37.4℃) |
| 金沢市(令和7年度 集団指導 資料1) | 入浴等が週1回のみで、実施できない理由も記録していない | 入浴できなかった理由の欄 | 8/22 本人が「今日はやめたい」。8/23に振替 |
| 熊本市(令和8年度 集団指導 介護老人福祉施設) | 提供した具体的なサービスの内容等の記録は、運営指導で指摘が多い項目と注記 | 施設サービス計画の番号を記録に書く欄 | 計画②(歩行の維持):食堂まで歩行器で往復 |
| 埼玉県(運営指導での主な指摘事項に関するQ&A) | 初回加算でサービス提供責任者が同行した記録が残されていない | 同行者の欄 | サ責 田中 同行(9:02〜9:58) |
| 新潟市(加算・減算のポイント) | 緊急時訪問介護加算で、要請のあった時間を記録していない | 要請の時刻・要請の内容の欄 | 19:20 長女様から電話「転んで起き上がれない」 |
| 仙台市(令和6年6月 集団指導) | サ責が電話で指示した内容の記録を保存していない | 電話での報告・指示の欄 | 10:15 山田から報告、田中が受診を家族へ勧めるよう指示 |
| 和歌山市(令和3年度 集団指導資料) | 従業者の出退勤記録がなく、勤務実態が確認できない | 記録者欄と勤務表を同じ月で照らす | 記録者 山田(8/25 勤務表:早番) |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
同じ指摘が、松山市・堺市・横浜市・和歌山市と離れた地域で繰り返し公表されているのが「計画の時間をそのまま写す」記録です。テンプレートの見出しを「開始〜終了(実際の時刻)」としておくだけでも、書く人の手が止まります。
厚生労働省の運営指導マニュアル(別添1)が挙げる確認文書と様式の対応(11項目)
厚生労働省の運営指導マニュアルの別添1は、サービスごとに確認項目と確認文書を一覧にしています。記録に関わる項目を抜き出し、このページのどの様式で残せるかを並べました。条番号は別添1の表記のままです。
| サービス | 確認項目(条) | 別添1の確認内容(抜粋) | 別添1の確認文書 | このページで対応する様式 |
|---|---|---|---|---|
| 訪問介護 | サービス提供の記録(第19条) | 訪問介護計画にある目標を達成するための具体的なサービスの内容が記載されているか/日々のサービスについて、具体的な内容や利用者の心身の状況等を記しているか | サービス提供記録 | 訪問介護の実施記録の様式 |
| 訪問介護 | 訪問介護計画の作成(第24条) | 目標の達成状況は記録されているか | 訪問介護計画・モニタリングシート | 実施記録の「計画の番号」欄 |
| 訪問介護 | 緊急時等の対応(第27条) | 緊急事態が発生した場合、速やかに主治の医師に連絡しているか | サービス提供記録 | 実施記録の「連絡」欄(時刻・相手) |
| 訪問介護 | 苦情処理(第36条) | 苦情の受付、内容等を記録、保管しているか | 苦情の受付簿・苦情者への対応記録 | 苦情受付記録の様式 |
| 訪問介護 | 事故発生時の対応(第37条) | 事故状況、対応経過が記録されているか/再発防止のための取組を行っているか | 再発防止策の検討の記録・ヒヤリハットの記録 | 事故報告とヒヤリハットの様式 |
| 訪問介護 | 虐待の防止(第37条の2) | 虐待の発生・再発防止のための対策を検討する委員会を定期的に開催し、訪問介護員等に周知しているか | 委員会の開催記録・研修計画、実施記録 | 委員会・研修記録の様式 |
| 訪問介護 | 衛生管理等(第31条) | 感染症又は食中毒の予防及びまん延の防止のための対策を検討する委員会を6か月に1回開催しているか | 委員会の記録・研修の記録及び訓練の記録 | 委員会・研修記録の様式 |
| 介護老人福祉施設 | サービス提供の記録(第8条) | 施設サービス計画にある目標を達成するための具体的なサービスの内容が記載されているか/日々のサービスについて、具体的な内容や入所(入居)者の心身の状況等を記録しているか | サービス提供記録・業務日誌・モニタリングシート | 経過記録・時間帯別の記録 |
| 介護老人福祉施設 | 介護(第13条、第43条) | 入浴回数は適切か、褥瘡予防体制は整備されているか | サービス提供記録/業務日誌 | 入浴記録(週の回数欄つき) |
| 介護老人福祉施設 | 栄養管理(第17条の2) | 各入所(入居)者の状態に応じた栄養管理を計画的に行っているか | 栄養ケア計画・栄養状態の記録 | 食事・水分摂取記録 |
| 介護老人福祉施設 | 取扱方針(第11条、第42条) | やむを得ず身体的拘束等をしている場合、家族等に確認をしているか | (身体的拘束等がある場合)入所(入居)者の記録、家族への確認書 | 身体的拘束等の記録の様式 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
事故・身体的拘束等・苦情・送迎|欄ごとの記入済み様式(4様式・35行)
ヒヤリハットのテンプレートは上にありますが、事故・身体的拘束等・苦情・送迎の記録は、欄そのものが足りないために指摘を受ける例が目立ちます。悪い例の列に「(欄がない)」とあるのは、様式に欄が無いために書かれていない項目です。
事故報告(事故記録)の欄と記入例
神戸市の留意事項は、誤薬・転倒など事故として記録すべきものをヒヤリ・ハットとして記録している例と、再発防止策が「見守り強化」だけの例を挙げています。宇都宮市の資料は、家族・介護支援専門員へ連絡した記録がない例を挙げています。下の様式は、その欄を最初から持たせた形です。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 発生日時 | 「午後」 | 8/25 15:10(発見 15:12) | 発生と発見を分ける |
| 発見者・場所 | 「廊下で」 | 発見:佐藤(介護職員)/2階東側廊下・手すりのない区間 | 場所の特徴まで |
| 状況(事実) | 「転んだ」 | トイレから居室へ戻る途中、尻もちをついた姿勢で座っているところを発見。歩行器は1m先に倒れていた。 | 見た姿勢・物の位置 |
| 本人の言葉 | 「痛がる」 | 「歩行器を持たずに歩いたらすべった」「お尻が少し痛い」と本人。 | 「」で原文 |
| 処置 | 「処置した」 | 15:15 看護職員(鈴木)が全身を観察。右臀部に発赤、腫れなし。頭部打撲の訴えなし。15:30・16:30に再観察。 | 観察部位と再観察の時刻 |
| 受診 | 「受診なし」 | 受診なし(看護職員の判断。16:30の再観察で痛みの増強なし) | 判断した人と根拠 |
| 家族への連絡 | (欄がない) | 15:45 長男様へ電話。状況と処置を説明。「様子を知らせてほしい」とのこと。 | 時刻・相手・返事 |
| 介護支援専門員への連絡 | (欄がない) | 16:00 担当ケアマネジャー(〇〇居宅・伊藤様)へ電話で報告。 | 時刻・相手 |
| 保険者への報告 | (欄がない) | 報告の要否:事業所の報告基準と保険者の定めで確認(確認者:管理者 8/25) | 保険者ごとに報告対象が違う |
| 原因の分析 | 「不注意」 | 歩行器を置いたままトイレを出た。トイレ内に歩行器を置く場所がなく、入口外に置いていた。 | 人ではなく状況の要因 |
| 再発防止策 | 「見守り強化」 | トイレ内に歩行器を置ける位置を床にテープで表示(8/26)。トイレ後は職員が歩行器を手渡す。 | 誰が・何を・いつから |
| 周知 | 「周知した」 | 8/26 朝の申し送りで全職員へ説明。不在者には記録の回覧で確認印。 | 方法と確認の残し方 |
| 評価 | (欄がない) | 9/9 2週間後の評価:同じ場面での転倒・ふらつきなし。 | 対策の後を閉じる |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
事故とヒヤリハットの区別は、神戸市の資料では「介護事故には至らなかったが介護事故が発生しそうになった場合」がヒヤリ・ハットと定義されています。事業所内でも分類の基準を文書にし、綴りを分けておくと迷いません。
身体的拘束等の記録の欄と記入例
千葉県・広島市・和歌山市の資料は、緊急やむを得ず身体的拘束等を行う場合に、態様及び時間、その際の心身の状況、緊急やむを得ない理由の記録がない例を挙げています。和歌山市の資料には、車いすテーブルによる拘束の記録がなかった事例が載っています。下の記入例はその場面を想定した架空の例です。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 態様 | 「拘束」 | 車いすテーブルを装着 | 何を使ったかを具体に |
| 時間 | 「食事中」 | 8/25 12:00〜12:40(昼食の間のみ) | 開始と終了の時刻 |
| その際の心身の状況 | 「落ち着かない」 | 食事中に立ち上がろうとして前方へ体が傾く動作が12:00〜12:10に3回。下肢の筋力低下があり、立位保持が困難。 | 観察した動作・回数 |
| 切迫性 | (欄がない) | 立ち上がった場合、前方へ転倒し頭部を打つおそれがある | 本人の生命・身体の危険 |
| 非代替性 | (欄がない) | 職員の付き添い・座面の変更・食事場所の変更を8/18〜8/24に試したが、立ち上がりが続いた | 他の方法を試した記録 |
| 一時性 | (欄がない) | 昼食の間のみ。9/8のカンファレンスで継続の要否を再検討 | 期間と再検討日 |
| 家族への説明・確認 | 「家族了承」 | 8/17 長女様へ、態様・時間・理由・解除予定を説明し確認書に署名をいただいた。 | 説明した内容と書面 |
| カンファレンス | (欄がない) | 8/17 初回(三要件の検討)参加:管理者・看護職員・介護職員2名・ケアマネジャー | 日付と参加者 |
| 解除に向けた検討 | 「継続」 | 9/8 再検討:座面の高さ調整後、立ち上がりが1食1回に減った。9/15から外して経過を見る。 | 継続・解除の判断の経過 |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
苦情受付記録の欄と記入例
運営指導マニュアル別添1は、苦情処理の確認文書として「苦情の受付簿」「苦情者への対応記録」を挙げています。受け付けて終わりではなく、改善と、申出人への結果の説明までを1枚に残します。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 受付日時 | 「先週」 | 8/25 10:20(電話) | 日時と受付方法 |
| 申出人 | 「家族」 | 長女様(利用者 A様のご家族) | 続柄 |
| 内容 | 「クレーム」 | 「洗濯物に他の人の服が混ざっていた。2回目です」 | 申出の言葉のまま |
| 事実の確認 | (欄がない) | 8/23・8/24の洗濯物に、別のご利用者の肌着が1枚ずつ混入。名前の記入が薄れていた。 | 確認した事実 |
| 対応 | 「謝罪した」 | 8/25 11:00 管理者が長女様へ電話で経過を説明しお詫び。混入した肌着は回収。 | 誰が・いつ・何を |
| 改善 | 「気をつける」 | 洗濯物の名前を8/26に全員分書き直し。仕分けを2人で確認する手順に変更。 | 手順の変更内容 |
| 結果の説明 | (欄がない) | 9/1 長女様へ改善内容を電話で報告。「わかりました」とのこと。 | 申出人への報告まで |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
送迎記録の欄と記入例
送迎記録は、到着・出発時刻と送迎の有無が、サービス提供時間と送迎の取扱いの根拠として読まれます。津山市・堺市の資料は、送迎をしなかった理由や送迎の有無の記録がない例を挙げています。
| 欄 | 悪い例 | 良い例(そのまま使える完成文) | 書くときの決まりごと |
|---|---|---|---|
| 送迎の有無 | 「あり」 | 往:事業所送迎/復:事業所送迎 | 往路・復路を分ける |
| 乗車・降車の時刻 | (欄がない) | 乗車 8:40(自宅)/到着 9:20/出発 16:00/降車 16:35(自宅) | 4つの時刻 |
| 送迎しなかった日 | 「なし」 | 8/27 往路:長女様の車で来所(本人・家族の希望) | 理由と片道の別 |
| 待ち時間 | (欄がない) | 他の方の乗車待ち 9:05〜9:12(車内) | サービス提供時間と分けて書く |
| 乗降時の様子 | 「異常なし」 | 乗車時に「腰が痛い」と本人。段差は手すりを使い見守りで昇降。 | 言葉と介助の程度 |
| 家族への伝達 | 「伝えた」 | 16:35 長女様へ連絡帳を手渡し、入浴の実施と右肘の擦り傷を口頭で説明。 | 何を伝えたか |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
請求の前に照らす|記録と提供票の突合チェック表(20項目)と加算の記録の対照表(9件)
記録は、書いた後に提供票・請求データと照らす工程があって初めて「請求の根拠」として機能します。広島市の資料は、記録が介護給付費の請求の根拠となるため作成漏れや記入誤りがないよう求めています。月末に、次の表を印刷してチェック欄に印を付ける使い方を想定しています。
月末の突合チェック表(印刷して使う)
| 確認すること | 見る記録 | 照らす相手 | 確認欄 |
|---|---|---|---|
| 提供記録の件数と提供票(実績)の件数が同じ | サービス提供記録 | サービス提供票・実績記録票 | □ |
| 開始・終了が実際の時刻になっている(毎回同じ時刻が並んでいない) | サービス提供記録 | 訪問介護計画・通所介護計画 | □ |
| 時間を変えた日に、変えた理由が書いてある | サービス提供記録 | 計画の時間 | □ |
| 記録上の内容と、請求したサービス区分が同じ | サービス提供記録 | 給付費の請求データ | □ |
| 到着・出発の時刻から、請求した時間区分が読める | 送迎記録・提供記録 | 給付費の請求データ | □ |
| 送迎しなかった日(片道を含む)と理由が書いてある | 送迎記録 | 給付費の請求データ | □ |
| 入浴の加算を請求した日に、入浴を提供した記録がある | 入浴記録・提供記録 | 給付費の請求データ | □ |
| 入浴できなかった日に、理由と代わりの対応が書いてある | 入浴記録 | 施設サービス計画・通所介護計画 | □ |
| 個別機能訓練の実施時間・内容・担当者が項目ごとに書いてある | 機能訓練の実施記録 | 個別機能訓練計画書・勤務表 | □ |
| 心身の状況の欄に、数値か本人の言葉が1つ以上ある | サービス提供記録 | (記録の中で確認) | □ |
| 「特変なし」「様子見」だけの行がない | 経過記録・提供記録 | (記録の中で確認) | □ |
| 買い物代行の預り金・購入額・おつり・品目が書いてある | 実施記録・精算記録 | レシート | □ |
| サ責が同行した日に、同行の記載がある | 実施記録 | 勤務表 | □ |
| 緊急の訪問に、要請の時刻と内容が書いてある | 実施記録 | 居宅サービス計画(位置付けの有無) | □ |
| 事故の記録に、家族・介護支援専門員への連絡の時刻がある | 事故報告 | (記録の中で確認) | □ |
| 事故とヒヤリハットが別の綴りになっている | 事故報告・ヒヤリハット報告 | 事業所の分類基準 | □ |
| 身体的拘束等の記録に、態様・時間・心身の状況・理由がある | 身体的拘束等の記録 | 家族への確認書・カンファレンス記録 | □ |
| 苦情の記録に、申出人への結果の説明まで書いてある | 苦情受付記録 | (記録の中で確認) | □ |
| 記録者の名前と、その日の勤務表が合っている | 各記録の記録者欄 | 勤務表・出勤簿 | □ |
| サ責・管理者が記録を点検した日付が残っている | 点検欄 | (記録の中で確認) | □ |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
加算に関わる記録の対照表(公表事例ベース)
加算の要件そのものは告示と通知で定められており、ここでは判断を示しません。左に自治体が公表している記録の指摘、中央に貴事業所の様式の該当欄を書き込む形の対照表にしています。記入した上で、指定権者の資料と照らしてご確認ください。
| 加算・取扱い | 公表事例が示す記録の論点(出典の自治体) | 貴事業所の様式(記入欄) | 確認 |
|---|---|---|---|
| 入浴介助加算(通所系) | 算定した日の提供記録に入浴の記録がない例(豊島区) | 提供記録の「入浴」欄と時刻:(記入欄) | ご確認ください |
| 入浴介助加算(Ⅱ) | 居宅を訪問し浴室の動作・環境を評価した記録が確認できない例(仙台市) | 居宅訪問の評価記録の様式:(記入欄) | ご確認ください |
| 個別機能訓練加算 | 実施記録に実施時間・訓練内容・担当者が記載されていない例(久留米市) | 実施記録の時間・内容・担当者の欄:(記入欄) | ご確認ください |
| 個別機能訓練加算(Ⅰ)ロ | 訓練項目ごとの実施時間・回数の記載がない/3月ごとの居宅訪問と説明の記録がない例(豊島区) | 項目ごとの時間欄・居宅訪問の記録:(記入欄) | ご確認ください |
| 初回加算(訪問介護) | サービス提供責任者が同行した記録が残されていない例(埼玉県・愛知県) | 実施記録の同行者欄:(記入欄) | ご確認ください |
| 緊急時訪問介護加算 | 要請のあった時間を記録していない例(新潟市) | 要請の時刻・内容の欄:(記入欄) | ご確認ください |
| 特定事業所加算(訪問介護) | 会議の開催状況・全員参加の記録がない/サ責の電話指示の記録がない例(仙台市) | 会議記録の参加者欄・電話指示の欄:(記入欄) | ご確認ください |
| 送迎の取扱い(通所系) | 送迎をしなかった理由が分かる記録がない例(津山市) | 送迎記録の「理由」欄:(記入欄) | ご確認ください |
| 身体拘束廃止未実施減算 | 態様・時間・心身の状況・理由の記録、委員会・指針・研修の記録がない例(千葉県・広島市) | 身体的拘束等の記録と委員会・研修記録:(記入欄) | ご確認ください |
※上記は各自治体が公表している資料を当社が編集・加工したものであり、各自治体の公式見解ではありません。運営指導の観点・確認様式・判断は保険者(指定権者)により異なります。最終的な算定可否は保険者(指定権者)にご確認ください。
なお、介護保険法に基づく届出書類の作成・提出代行は社会保険労務士の業務です。加算の算定要件・届出の要否は、告示・通知の原文と指定権者の案内でご確認ください。
チェック表の項目は、事業所で毎月同じ順に見ていくと、記録の書き方そのものが揃ってきます。最初の1か月は「□」が埋まらない行が出るのが普通です。その行が、次に様式へ足す欄の候補になります。
よくある質問
テンプレートはそのまま使ってよいですか?
お使いいただけます。表の下のボタンからExcel・CSVで持ち帰り、事業所の運用に合わせて列を調整してください。
決まった様式(国の標準様式)はありますか?
介護記録そのものに国の統一様式はありません(計画書等には標準様式があります)。様式の全体像は記録の帳票一覧を参照してください。
手書きとデータ入力、どちらでもよいですか?
どちらでも構いませんが、電磁的記録で保存する場合の取り扱いが定められています。詳しくは介護記録の保存を参照してください。
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介護のマナ編集部(株式会社ライフシフト)
介護記録AI「神マナ(介護のマナ)」を開発・提供する株式会社ライフシフトの編集部。訪問看護ステーションを運営する看護師(CSO)をはじめ、介護・看護の現場とともに、記録・書類・制度の実務情報を発信しています。
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出典の記載例:株式会社ライフシフト「介護記録のテンプレート(書式)8種|Excel・CSVでそのまま持ち帰れる様式集」
https://lifeshift-inc.com/kaigo-kiroku-template/
