【導入事例】有限会社陽気「ホームいこい」（沖縄・南城市）

排泄記録から始まった「好循環」

沖縄で「ホームいこい」「デイサービスはいさい」「訪問看護ようき」「訪問介護ようき」を運営する有限会社陽気（陽気グループ）。

「最後の一瞬まで、心からの安らぎを」をミッションに、ご利用者様一人ひとりの物語に耳を傾け、その最終章を共に紡ぐ介護を実践しています。代表・嶺井美幸氏のもとで進められている、現場発のスローDXの軌跡をご紹介します。

有限会社陽気（陽気グループ）
ホームいこい
代表　嶺井 美幸

最初の一歩は「排泄記録」でした。

私たちのスローDXは、意外なところから始まりました。排泄記録です。

それまでは紙に記録していたものを、スマートフォンで直接タップする方式に変えました。

しかも、画面には利用者さんのお顔（写真）が表示される。顔を見ながら記録できるので、心理的なハードルが大きく下がりました。

有料老人ホームでの排泄記録は、記録すること自体が難しいとされてきました。しかし、この仕組みによって全スタッフが記録を残すことに成功しました。

「誰が、いつ、何をしたか」が見えるようになりました。

記録が蓄積されると、大きな変化が起きました。

どのスタッフが、どの利用者さんに、いつ、何をしたか。

これが明確に振り返れるようになったのです。

すると、改善のアイデアが次々と生まれ始めました。

「この時間帯に人手が足りていないのでは？」
「このケアの順番を変えたら、もっと効率的では？」

現場全体が、自然と好循環に入っていきました。

情報リテラシーが高まり、進化が加速しました。

排泄記録の成功をきっかけに、職員間の情報リテラシーが飛躍的に高まりました。

その結果、

• 訪問介護のスケジュール・シフトを最適化
• 自社の強みを活かした介護モデルを実現
• 一つひとつの業務を仕組み化

日々一歩一歩、成長し、進化を実感できています。

排泄記録から始まり、今では20を超える記録を電子化しました。

排泄記録でやり方を覚えたスタッフたちは、次々と他の記録もデジタルに移行していきました。

今では、20個を超える記録が紙からデジタルに変更され、記録と確認の作業がすべて電子化されています。

そして蓄積されたデータを利活用し、より最適な業務フロー・評価体制・教育体制の改善を日々行っています。

スタッフの質が上がり、医療ニーズにも対応できるようになりました。

仕組み化が進んだことで、スタッフの質そのものが向上しました。今では、医療ニーズの高い要介護者の介護も行える体制を構築しています。

人材教育にも力を入れており、一般職から役職が上がり、才能が花開いたスタッフにより、これまで考えられなかったレベルに施設全体が進化しています。

私たちのDXを支えているのは「3つの柱」です。

私たちは、DXの基盤として3つの柱をシステム・仕組みとして大切にしています。

この3つの柱を土台に、日々成長と進化を続けています。

排泄記録という小さな一歩が、
施設全体の進化につながった。

これからも一日一日を大切に、ご利用者様と職員、そして地域とともに歩んでいきます。

── 有限会社陽気 / ホームいこい　代表　嶺井 美幸