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失敗する施設と成功する施設、たった1つの違い──やってはいけない介護DX

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同じようにDXに取り組んでも、続く施設と、元に戻ってしまう施設があります。その違いはどこにあるのか。書籍『スローDX』から、「やってはいけないDX」と「うまくいくDX」の対比を抜粋します。

失敗するDX → うまくいくDX、5つの分かれ道

  • 全部を入れ替える → 今あるものに、つなげる
    「カイポケから別システムに全部乗り換えよう!」は危険。今のやり方を変えず、足りない部分だけ補う。合わなければすぐ元に戻せて、リスクゼロで始められます。
  • 1日で全部覚える → 1日ひとつだけ覚える
    3時間の研修で詰め込むと月曜には忘れている。「今日は記録の入れ方だけ。5分で終わります」なら、集中でき、すぐ実践でき、「できた!」が残ります。
  • 完全自動を求める → AIが下書き、人が仕上げる
    AIは万能ではない。AIが80%をやり、残り20%を人が確認する。自分の目で見るから安心。スタッフのスキルも維持できます。
  • 100%を目指す → まず、ひとつの場所にまとめる
    すべての機能を完璧に使う必要はない。記録も計画書も報告書も1つのアプリの中に。必要な時に、必要な機能だけ使えばいい。
  • 人に聞く → AIに何度でも聞く
    「これ、どうやるんでしたっけ?」AIなら24時間いつでも、何度聞いても嫌な顔をされません。

失敗と成功を分けるのは、才能でも予算でもない。「やり方」を選べるかどうかです。

スローDX成功法
スローDX成功法 ─ 宇宙一カンタンに成長進化する介護施設をつくる
嶺井政哉・株式会社ライフシフト| lifeshift-inc.com
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