随時対応・随時訪問の通報および対応の記録

オペレーターが受けた通報の日時・内容・判断（訪問したか、看護師へつないだか、相談で終えたか）・対応結果を一連で残す。通報がゼロの日があること自体は問題ではないが、随時対応体制が24時間機能していたことを示す記録が求められる。記録様式は法定様式ではなく、指定権者が点検表を配布している場合があるので確認すること。