【令和8年度】補助金の検索は無料|申請サポートは有料

「利用者3名まで無料」は、ケアマネ1人につき3名ですか?事業所全体で3名ですか?

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1事業所につき、利用者3名までです。ケアマネジャーお一人につき3名ではありません。

また、ここでいう「3名」は介護保険の利用者様の人数で、ケアマネジャーの人数ではありません。

  • ケアマネジャーは何名でもご利用いただけます(アカウントは事業所に1つ。全員が同じIDで使えます)
  • 登録できる利用者様が3名まで、という数え方です

「まず全員で触ってみたい」という場合は、3名の利用者様を全ケアマネジャーで共有してお試しいただく形になります。職員が複数いる事業所は、アプリから無料のまま最大10名まで広げる申請ができます(料金はかかりません)。

利用者の枠を広げる申請のしかた

1. 案内を開く
利用者一覧で、鍵のついた(グレーの)利用者さまをタップします。出てきた案内の下にある「職員が多い事業所は、無料のまま利用者10名まで広げる申請ができます」をタップします。
(「有効にする利用者を選択」の画面にも、同じ案内が出ます)

鍵のついた利用者をタップしたときの案内。下に「利用者10名まで広げる申請ができます」の案内がある

2. 人数を選んで申請する
広げたい人数(5〜10名)を選び、必要なら「ひとこと」に使い方(例:ケアマネ5名で2名ずつ試したい)を書いて、「利用者◯名まで広げる申請をする」を押します。

利用者の枠を広げる申請の画面。5名から10名までの人数を選び、ひとことを書いて申請する

3. 許可のお知らせを待つ
「申請しました」と出れば受付完了です。ライフシフトで確認し、枠が広がったらアプリにお知らせ(通知)が届きます。

申請の受付が完了した画面

※ 画面はアプリの見本です(利用者名などは架空です)。案内は「無料の3名が埋まっている」「職員が3名以上登録されている」ときにアプリ(スマホ・タブレット)に出ます。出ない場合や詳しくはこちらのご質問をご覧ください。

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