「この利用者にはケアプランがありません」と出て、転記できません。

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支援経過やモニタリングをカイポケへ入れるには、もとになるケアプランがアプリに取り込まれている必要があります。カイポケに計画書があっても、アプリに取り込まれていないとこの表示になります。

1. 利用者を選んで プラン を開く
2. ケアプランが一覧に出ているか確認
3. 出ていなければ、カイポケから取り込む（またはお名前の横の ↻ で同期）
4. 取り込めたら、もう一度転記を実行

※ 初回面談などでまだプランがない方は、先に録音・記録だけ作っておき、プランができてから紐づけることもできます。