訪問介護マナ ／ 特定事業所加算の運用
特定事業所加算の「毎回の指示」を、AIが下書き。
ヘルパーさんの実施記録から、次の訪問への指示（申し送り）をAIが下書きします。サービス提供責任者が確かめて手直しし、カイポケの「次の訪問の予定の備考」へ送れます。訪問のたびに備考を書き込む手間を減らします。
※指示の内容は、必ずサービス提供責任者がご確認ください。AIの下書きは、そのままでは送られません。
※特定事業所加算の算定には、研修・会議・健康診断・緊急時の対応方法・人材や重度者対応など、ほかの要件もあります。このアプリだけで要件がそろうものではありません。
- 利用者の人数による料金の違いはありません（料金はヘルパーの人数で決まります）
- 利用者3名までは、3か月間 回数の制限なく無料・カード登録不要
- カイポケは、今までどおりお使いください
加算の要件のうち、「毎回」続くもの
令和6年度の介護報酬改定の資料では、訪問介護の特定事業所加算（Ⅰ）〜（Ⅴ）のどの区分にも、体制の要件として次の項目が並んでいます。
| 告示・改定資料の定め（体制要件の一つ） | 日々の運用で起きること |
|---|---|
| 利用者情報の文書等による伝達、訪問介護員等からの報告 | サービス提供責任者が、訪問の前に利用者の情報や留意事項をヘルパーさんへ伝え、訪問のあとに報告を受ける。訪問の数だけ続く。 |
伝達の方法（どの書面・どの画面で伝えるか）として何が認められるかは、指定権者（都道府県・市町村）の考え方をご確認ください。
この「訪問の数だけ続く」部分を、毎回ゼロから書くのが大変——というお声から作った機能です。
使い方は3つだけ
1．いつもどおり記録する
ヘルパーさんが訪問中・訪問後に話して、実施記録を残します（今の訪問介護マナの記録と同じです）。
2．AIが、次の訪問への指示を下書き
今回の記録・前回の申し送り・訪問介護計画書の留意点から、100字以内で「次回／様子／留意」の型にまとめます。同じ利用者の次の予定も自動で選びます（月をまたいでも。違えば選び直せます）。
3．サ責が確かめて、カイポケへ送る
手直ししてから「確認して送る」。カイポケの今の備考を読んで見せるので、追記するか置き換えるかを選べます。送ったあとはカイポケを開き直して、入ったかどうかを確かめます。予定表には「申し送りあり」が付き、次に記録を開いたヘルパーさんの画面の上にも申し送りが出ます。
※カイポケへ送る機能は、事業所ごとに設定してから使えるようにしています。お使いになりたい方は、LINEでお知らせください。
※送り先はカイポケの「月間シフト割当」の予定の備考（その訪問の1行だけ）です。ほかの予定や備考には触れません。
加算の金額と、比べてみると
試算：訪問介護の介護報酬（加算を除く）が月300万円の事業所が、特定事業所加算（Ⅱ）（所定単位数の10%）を算定した場合、加算は月およそ30万円です。
訪問介護マナの料金は、ヘルパー30名まで月33,000円（税込・2026年12月31日までのお申し込み）です。
※要件をすべて満たして算定した場合の試算です。算定できるかどうかは、指定権者の基準と貴事業所の体制でご確認ください。地域区分の単価により金額は変わります。
| 区分 | 加算（所定単位数に対して） |
|---|---|
| 特定事業所加算（Ⅰ） | 20% |
| 特定事業所加算（Ⅱ） | 10% |
| 特定事業所加算（Ⅲ） | 10% |
| 特定事業所加算（Ⅳ） | 3% |
| 特定事業所加算（Ⅴ） | 3% |
料金（月額・税込）
| プラン | 2026年12月31日までのお申し込み | 2027年1月1日以降のお申し込み |
|---|---|---|
| ヘルパー10名まで | 16,500円 | 19,800円 |
| ヘルパー30名まで | 33,000円 | 38,500円 |
利用者の人数による追加料金はありません。年内にお申し込みのサービスは、ご契約が続くかぎり今の料金のままです（料金改定のお知らせ）。利用者3名までは、3か月間、回数の制限なく無料（2026年中のご登録は2027年3月31日まで）でお使いいただけます。
よくある質問
Q．AIの下書きが、そのままカイポケに入りますか？
A．入りません。サービス提供責任者（または記録した方）が内容を確かめ、手直ししてから「確認して送る」を押したときだけ送ります。
Q．これを使えば、特定事業所加算を算定できますか？
A．このアプリは、指示（申し送り）を書く手間を減らすためのものです。加算の算定には研修・会議・健康診断・人材や重度者対応など、ほかの要件もあります。算定できるかどうかは、指定権者の基準と貴事業所の体制でご確認ください。
Q．カイポケの備考に、もともと書いてある内容は消えますか？
A．送る前にカイポケの今の備考を読んでお見せします。空でなければ「追記」か「置き換え」を選べます。
Q．利用者が多いと料金が上がりますか？
A．上がりません。料金はヘルパーの人数（10名まで／30名まで）で決まります。
出典：厚生労働省ウェブサイト「令和６年度介護報酬改定の主な事項について」（社会保障審議会 介護給付費分科会 第239回 資料1・令和6年1月22日）https://www.mhlw.go.jp/content/12300000/001195261.pdf／公共データ利用規約（第1.0版）
本ページは上記を当社が編集・加工したものであり、厚生労働省の公式見解ではありません。
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