「音声認識エラー」と出て、録音や音声入力ができません。

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次の順にお試しください。

1. アプリを完全に終了して、開き直す。録音の途中だった場合は「中断された録音があります」と出るので、「保存する」を押してください
2. マイクの許可を確かめる　iPhone・iPad：設定 → 神マナ → マイク をオン／Android：設定 → アプリ → 神マナ → 権限 → マイク を許可
3. ほかのアプリがマイクを使っていないか確かめる　通話中・ほかの録音アプリ・ビデオ会議は閉じてください
4. それでも出るときは、端末を再起動してください

直らないときは、出た文言・端末の種類・アプリの版（ログイン画面の下に出ています）を添えてご連絡ください。

関連：音声入力が反応しません／マイクの使用を許可してくださいと出て消えません