介護記録アプリ「神マナ」に関するご質問、ご要望、不具合のご報告などがございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ
対応時間:平日 9:00〜18:00(土日祝日・年末年始を除く)
運営会社:株式会社ライフシフト
よくあるご質問
Q. ログインできません
ユーザー名とパスワードが正しいかご確認ください。パスワードをお忘れの場合は、管理者にお問い合わせください。
Q. 利用者が表示されません
インターネット接続をご確認ください。また、所属する事業所の設定が正しいか管理者にご確認ください。
Q. 録音データはどこに保存されますか?
録音データはお使いの端末内に保存されます。アプリを削除すると録音データも削除されますのでご注意ください。
Q. 対応端末を教えてください
iOS 15.0以上を搭載したiPhone、iPadに対応しています。
アプリの更新について
アプリの最新バージョンはApp Storeからダウンロードできます。不具合の修正や新機能の追加を随時行っておりますので、常に最新版をご利用ください。