アプリが起動しません（起動画面のまま止まります）。

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次の順にお試しください。

1. アプリを完全に終了して開き直す（画面を上にスワイプして消してから、もう一度開く）
2. 端末を再起動する
3. 別の回線で試す（Wi-Fi ⇄ モバイル通信を切り替える）

3で開ける場合は、その回線側の問題である可能性があります（事業所のWi-Fiで特定の通信が制限されているなど）。

起動の待ち時間は短くなるよう改善を重ねています。それでも開かない場合は、端末の機種・OSのバージョン・起きている時間帯を添えてご連絡ください。