次の3点をご確認ください。
- 転記先の版(作成分):ケアプランやモニタリングは「どの作成年月日の版に入れるか」を選びます。別の版を見ていると、入っていないように見えます
- カイポケ側の画面を開き直す:開いたままだと、古い表示のままになることがあります
- 同じ実施日の記録がすでにある:カイポケ側で重複が弾かれている場合があります
それでも入っていない場合は、いつ・どの利用者さん・どの書類かをお知らせください。こちらで転記の記録を確認し、原因をお調べします。同じ記録を何度も送り直すと二重に登録されることがあるため、繰り返しの再送はお控えください。
