録音は利用者様の個人情報の取得にあたるため、利用者様ご本人(ご家族が同席される場合はご家族にも)への説明と同意の取得をお願いしています。既存の個人情報使用同意書に「記録作成支援システムの利用(音声録音を含む)」の項目を追記する形をお勧めしており、文例のご提供も可能です。
録音を望まれない利用者様については、録音を使わずテキスト入力・カメラ読み取り等でご利用いただけます。「AIで処理してほしくない」というお申し出があった場合は、当該利用者様を神マナの対象から外す運用が可能です(対象の利用者様は事業所様が選択できます)。
